Ostatnia aktualizacja: 17 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez eively-core z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 58, 00-545 Warszawa, zwany dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług oferowanych na stronie internetowej eively-core.com.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do zawarcia umowy o świadczenie usług.
1. Usługodawca – eively-core, podmiot świadczący usługi określone w niniejszym Regulaminie.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta lub zamierza korzystać z usług Usługodawcy.
3. Usługa – usługa coachingowa, konsultacyjna lub szkoleniowa oferowana przez Usługodawcę, szczegółowo opisana na stronie internetowej.
4. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
2. Szczegółowy opis poszczególnych usług oraz ich ceny znajdują się na stronie internetowej w sekcji "Oferta".
3. Wszystkie usługi świadczone są zdalnie za pośrednictwem narzędzi do komunikacji online (Google Meet, Zoom lub innych uzgodnionych platform).
1. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zgłoszenia Klienta.
2. Klient składa zgłoszenie poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej, wybierając interesującą go usługę.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
4. Zawarcie umowy następuje po akceptacji warunków przez obie strony i dokonaniu płatności przez Klienta.
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność za usługę powinna zostać dokonana przed rozpoczęciem świadczenia usługi, chyba że strony uzgodnią inaczej.
3. Dopuszczalne formy płatności to przelew bankowy oraz płatności online.
4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje fakturę VAT na podany adres e-mail.
1. Klient zobowiązany jest do:
2. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z zastrzeżeniem §8 niniejszego Regulaminu.
1. Usługodawca zobowiązuje się do:
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadku gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]
1. Klient może anulować lub zmienić termin umówionej sesji z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
2. W przypadku anulowania sesji z mniejszym wyprzedzeniem lub niestawienia się na umówione spotkanie, Klient traci prawo do zwrotu wpłaconej kwoty za daną sesję.
3. Usługodawca ma prawo do zmiany terminu sesji w uzasadnionych przypadkach, informując Klienta z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak oczekiwanych przez Klienta rezultatów współpracy.
2. Usługi oferowane przez Usługodawcę mają charakter coachingowy i doradczy i nie stanowią pomocy psychologicznej ani medycznej.
3. Klient przyjmuje do wiadomości, że wyniki współpracy zależą od wielu czynników, w tym od indywidualnego zaangażowania i wdrażania rekomendacji.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z błędów systemu informatycznego Klienta lub dostawcy usług internetowych.
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacjach RODO dostępnych na stronie internetowej.
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected] z podaniem przyczyny reklamacji.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany w reklamacji.
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje o dostępnych sposobach dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach w Regulaminie Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie internetowej.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
4. Ewentualne spory wynikłe z umowy o świadczenie usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.